Esta guía explica cómo funciona la prueba gratis, cómo activar o cambiar tu plan, dónde ver tus facturas y qué pasa si cancelas.
Todo se administra en Configuración → Facturación. Solo pueden verla las personas con el permiso para cambiar el plan de la organización (normalmente el propietario).
Prueba gratis de 14 días
Tienes 14 días de prueba con acceso completo a las funciones de tu plan. No se te cobra hasta que termine el período de prueba, y puedes cancelar en cualquier momento.
Activa tu suscripción
- Entra a Configuración → Facturación.
- Elige un plan con Ver planes.
- Si tienes un código de cupón o de vendedor, escríbelo en el campo opcional.
- Revisa el resumen de cobro y haz clic en Activar suscripción (14 días gratis).
El resumen muestra el plan base, los usuarios incluidos y, si los hay, los usuarios o sucursales extra. También indica cuánto se cobrará al terminar la prueba y cada cuándo.
Cambia de plan
En Configuración → Facturación verás tu plan actual. Haz clic en Mejorar plan para ver las opciones disponibles y actualizar tu suscripción. Algunas funciones dependen del plan; por ejemplo, el catálogo público está disponible en el plan Pro.
Qué incluye cada plan
Leaxio tiene tres planes: Básico, Negocio y Pro. Productos y rentas son ilimitados en los tres. Esto es lo que cambia entre uno y otro:
| Función | Básico | Negocio | Pro |
|---|---|---|---|
| Usuarios incluidos | 1 | 3 | 5 |
| Sucursales incluidas | 1 | 1 | 2 |
| Reportes avanzados y exportación a Excel | No | Sí | Sí |
| Paquetes | No | Sí | Sí |
| Enlace público de cotizaciones | No | Sí | Sí |
| Firma en línea de contratos | No | Sí | Sí |
| Reimpresión de tickets | No | Sí | Sí |
| Importación masiva de clientes | No | Sí | Sí |
| Etiquetas y hojas de empaque | No | Sí | Sí |
| Soporte prioritario | No | Sí | Sí |
| Roles personalizados | No | No | Sí |
| Reportes por sucursal | No | No | Sí |
| Traspasos entre sucursales | No | No | Sí |
| Formularios personalizados | No | No | Sí |
| Registro de actividad | No | No | Sí |
| Catálogo público | No | No | Sí |
Los precios vigentes los ves en Ver planes, dentro de Configuración → Facturación.
Usuarios y sucursales extra
Cada plan incluye cierto número de usuarios y sucursales. Si necesitas más, se suman a tu suscripción como extras y aparecen en el resumen de cobro.
Facturas y método de pago
En la misma pantalla encuentras:
- Tu plan actual y la fecha del próximo cargo.
- Tu método de pago.
- El historial de facturas, que puedes descargar.
Cancela tu suscripción
Puedes cancelar cuando quieras desde Configuración → Facturación. Si cancelas:
- Mantienes el acceso hasta el final del período actual.
- No se realizan más cobros.
- Tus datos se conservan por 90 días.
- Puedes reactivar tu cuenta en cualquier momento.
¿Dudas con un cobro?
Escribe a soporte@leaxio.com con el correo de tu cuenta y te ayudamos.